Általános Üzletszabályzat

1. 01A vevő szóbeli tájékoztatást kap a cég által forgalmazott nyílászárók típusáról, minőségéről, a szolgáltatás menetéről.
2. 02A cég vállalja, hogy az ügymenetnek megfelelően tájékoztatja a vevőt a gyártási határidővel kapcsolatban.
3. 03A vállalási határidő általában 4-6 hét, melyet az időjárási és egyéb előre nem látható külső körülmények módosíthatnak. Abban az esetben módosul a határidő és annyi nappal, amennyi szerelésre alkalmatlan nap van a szerződéskötés napjától számítva. Szerelésre alkalmatlan nap: esős idő, 0 C alatti hőmérséklet, havazás, hőségriadó, munkaszüneti nap.
4. 04A 3. pontban foglaltak alapján a cég nem vállal felelősséget és a vevő nem jogosult kártérítésre a határidő módosítása miatt, amennyiben a vevő értesítése megtörténik a vállalási határidő lejárata előtt akár szóban is.
5. 05Szerződés és határidő módosítás csak abban az esetben lehetséges, amennyiben a felek a szerződés határidejének lejárata előtt előzetesen megállapodnak a feltételek módosulásáról. Az eredeti szerződést egyik fél sem módosíthatja önállóan.
6. 06Vevő abban az esetben jogosult az előzetesen befizetett összegre, amennyiben a cég hibájából a szerződés egyáltalán nem teljesíthető.
7. 07Amennyiben a 6. pontban foglaltak teljesülnek, a vevőt megilleti a teljes befizetett összeg.
8. 08Minőségi reklamációt vevő a munka elvégzése közben tehet, oly módon, hogy a reklamációt jelzi a cég szakembereinek a helyszínen. Utólagos minőségi reklamációt abban az esetben tudunk elfogadni, amennyiben az idegenkezűség kizárt. Ha a hibát elhárítani azonnal nem lehet, akkor a hiba kijavítására a cég 24 órán belül köteles javaslatot tenni, illetve időpontot adni a hiba elhárítására.
9. 09A pénzügyi elszámolás nem függ össze a minőségi reklamációval, a szerződésben foglaltakat a vevő köteles betartani.
10. 10A cég kártalanítani köteles a vevőt minden esetben, amennyiben a cég szakemberei gondatlanul járnak el, ezzel kárt okozva a vevő ingó vagy ingatlanvagyonában.
11. 11Nem jár kártérítés abban az esetben, ha az adott munkaterületen előre nem látható hibák, hiányosságok kerülnek feltárásra (pl. hiányos falazat, vakolatomlás) és ezek korrigálása plusz költséggel jár. Az ilyen esetekben felmerülő költségek a vevőt terhelik a szerződésben foglalt összegen felül.

Szolnok, 2013. január 2.

A beépítés ugyanolyan kivitelezési munka, mint egy komplett házépítés. A megrendelő a munka előtt szóbeli tájékoztatást kap a felhasznált kötő-, tömítő- és ragasztóanyagokról, valamint az építésügyi és munkavédelmi szabályokról. A szerződéseket rendelési sorrendben teljesítjük, és ha az élet- vagy vagyonbiztonság veszélye merül fel, jogunk van a munkát elhalasztani vagy félbeszakítani.

A szerelésre alkalmatlan napok a vállalási határidőbe nem számítanak bele. Erről és a beépítés menetéről bővebben itt írunk: Beépítés lépésről lépésre